Техническая поддержка
Для интеграторов, проектировщиков и торговых домов
Интеграторам, проектировщикам и торговым домам, использующим оборудование производства Fort Telecom своих проектах, поддержка оказывается непосредственно компанией Fort Telecom.Поддержка включает в себя:
- Полное техническое сопровождение через сервис HelpDesk
- Консультации по телефону
- Помощь в подборе оборудования в процессе проектирования
- Предоставление технической документации и обучающих материалов
- Проведение технического обучения
Для конечных потребителей
Конечным клиентам, использующим оборудование FT, поддержку оказывает партнер или интегратор, внедривший оборудование или программное обеспечение на предприятие.
Fort Telecom рекомендует пользователям обращаться за технической и консультационной поддержкой в компанию, производившую монтаж и настройку оборудования и ПО.
В случае возникновения затруднений, просьба обращаться в головной офис Fort Telecom.